
水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。2026 年 6 月 26-27 日,由口腔行业人文论坛组委会主办、佛山市碧盈医疗器材有限公司 & 广东协禾医业有限公司独家冠名的第三届口腔行业人文论坛,于杭州浙旅开元名庭大酒店圆满收官。本次盛会汇聚海峡两岸及海外华人优秀口腔重磅嘉宾,全国口腔机构院长、运营管理者、临床医师齐聚西子湖畔,以技术为骨、人文为魂,打造一场兼具顶尖临床干货、落地运营思维、深厚医者情怀的行业盛会,主会场全程座无虚席,交流研讨氛围热烈浓厚。
本次大会首日主论坛以「西子湖畔遇人文・仁心仁术铸医魂」为核心,海内外华人口腔行业顶尖大咖轮番登台,从宏观行业趋势、数字化转型、财税合规、医患人文、儿童正畸、AI智能医疗等多元维度,带来全天深度实战分享。
1.卢海平(博凡口腔创始人)
大会重磅开场致辞,立足全国口腔行业发展全局,以高格局视野剖析当下民营口腔发展机遇与行业痛点,点明人文医疗是驱动行业长久良性发展的核心内核,正式拉开本次论坛帷幕。深耕口腔医疗数十年,深耕民营口腔连锁运营与临床医疗,长期参与行业标准研讨,拥有丰富的行业顶层思考经验。
2.曾文斌(碧盈医疗董事长)
开场致辞:口腔人文在现阶段行业发展的重要性,深度解读碧盈医疗全程冠名、鼎力支持口腔人文论坛的初心与愿景。立足器械产业视角,提出技术设备与人文医疗双向并行才是口腔行业长久发展之道,阐述品牌深耕口腔、赋能医者的长期布局。
3.邹瑾(Gina,瑞尔 DDSO、FRIDAY 数字化口腔平台 CEO)
分享主题《数智化赋能,医疗为本的口腔高质量发展之路》。加拿大 UBC 学士、美国沃顿商学院 MBA,拥有 20 余年全球顶尖咨询与口腔产业运营经验,曾任世界顶尖科尔尼管理咨询公司上海、香港办事处咨询师,深耕数字化口腔平台搭建,擅长用数字化工具赋能门诊长效增长。
4.严嘉成(美国华人牙医协会主席)
分享主题《中国口腔行业未来的发展》。1986-2008 年任职纽约大学牙医学院临床副教授,历任台湾台北医学大学牙医学系主任、美国华人牙医协会主席,ICOI 国际种植牙协会中国区主席,深耕海外口腔行业数十年,以国际化华人医师视野剖析国内口腔赛道机遇、挑战与长期发展方向。
5.周于翔(老周读书主理人、灯塔学社发起人)
分享主题《口腔医疗的技耗分离与财税合规》。北京大学硕士,帆书可复制领导力授权讲师,专注口腔门诊财税、成本、组织管理体系搭建,直击门诊经营核心痛点,为全国口腔机构梳理合规经营、成本管控全套实操方案。
6.朱德俊(大会主席、恩泽口腔创始人)
主持碧盈 & 协禾医业全球嘉年华暨新品发布会,作为本届论坛核心牵头人,串联两岸海内外行业资源,搭建临床、器械、运营多方交流平台,现场发布多款行业前沿诊疗器械,以硬核产品赋能全国口腔临床技术升级。
7.虞倩(口腔深耕者、资深儿童口腔诊疗顾问)
分享主题《慢镜观医,半寸归心》。深耕儿童口腔一线多年,专注低龄儿童口腔早期干预赛道,拥有大量儿童看牙实战案例,分享儿童诊疗场景下柔软细腻的人文服务思路,破解孩童看牙恐惧、家长沟通难题。
8.菲扬(泊菲特口腔创始人)
分享主题《从“治牙” 到 “爱人”:人文视角下,服务升维与初心坚守》。深耕连锁口腔全流程管理,搭建门店人文服务标准化体系,拆解从诊疗到售后全链路医患信任搭建逻辑,为门诊打造有温度的服务体系提供完整方案。
9.柯一石(易而戴联合创始人 & CEO,儿童正畸技术研发专家)
分享主题《儿童青少年跨周期正畸工具深度解析》。深耕儿童早矫器械研发与临床落地,拆解早矫赛道增收逻辑、标准化接诊落地体系,帮助全科门诊低成本开启儿童正畸业务。
10.赵婉君(台湾口腔医学学会常务理事,台湾资深服务管理讲师)
分享主题《从“看牙”到“看人”:专业品质如何重塑医患信任》。拥有 35000 小时航空服务实战经验,台湾口腔医学会常务理事、SQMC 服务品质顾问,擅长医患冲突化解、高敏感客户沟通,分享人文视角下重塑医患信任、高效化解客诉的全套沟通技巧。
11.任勇(科大讯飞-讯飞医疗特派,口腔智能体系研发研究员)
分享主题《AI 赋能口腔医疗—-口腔智能体及患者管理实践应用》。任职讯飞医疗,专注口腔人工智能临床应用研发,展示智能患者管理、数字化诊疗、AI 辅助方案设计等未来门诊落地应用场景,解读智能 AI 技术如何降低门诊运营压力、优化诊疗体验。
全天分享兼顾行业高度与落地实操,台下院长、医师全程认真记录、踊跃互动提问,实现临床技术、经营运营、人文思想的全方位双向碰撞。
论坛次日同步开设种植技术分论坛、正畸专场分论坛、正畸高效接诊运营沙龙三大小班专题会场,每会场限额 40 席,授课搭配实操、现场复盘同步进行,针对性解决细分赛道临床、经营核心痛点。
1.种植技术分论坛|李晃铭领衔授课
台湾顶尖种植专家李晃铭主讲种植失败修复、5D 骨再生 GBR 实操,赵婉君配套分享种植患者沟通与客诉管理,临床技术 + 服务流程一站式输出。
2.正畸专场分论坛|多学科正畸专家联合授课
于吉冬、周于翔、何正宏、葛建埔四位讲师依次分享隐形正畸、儿童早矫沟通、无附件矫正增收、OSA 睡眠口腔赛道等内容,覆盖全科正畸全链路落地。
3.正畸高效接诊沙龙|刘恺鹏博士全天主讲
北大博士、六西格玛黑带刘恺鹏完整拆解正畸接诊成交、未成交挽回、客户全周期维护标准化体系,输出可直接复制的门诊增收运营方案。
三大分论坛摒弃空泛理论,全部输出可带回诊室落地的流程、话术、数据管理规范,小班教学互动充足,学员收获满满。
论坛主会场活动圆满结束后,本次独家冠名商碧盈医疗开启企业专属高管深度内训,特邀两位行业顶尖导师为品牌核心团队赋能:
刘恺鹏(Louis):精益六西格玛黑带认证专家,围绕企业标准化管理、全流程体系优化、团队效能提升、客户转化体系搭建展开系统化授课;
邹瑾(Gina):沃顿商学院 MBA、FRIDAY 数字化口腔平台 CEO,深耕口腔数字化产业运营十余年,拆解数字化品牌运营、企业长效增长底层逻辑、全产业链数字化管理方案。
从内部精细化管理到全域市场运营,双导师系统化赋能碧盈医疗核心团队,助力品牌持续深耕国内口腔医疗赛道。
为期两天的第三届口腔行业人文论坛正式落下帷幕。本次盛会打破技术与运营的行业壁垒,汇聚海峡两岸及海外华人口腔行业前沿思维,跳出行业器械、营收内卷的固有局限,回归「医为仁术,必笃于情」的医者本心。
在这里,无数口腔从业者找到了临床技术迭代升级的落地方法、门诊营收稳定增长的清晰路径,更重新读懂医疗行业最珍贵的人文温度。
聚是一团火,散是满天星。本次论坛沉淀的全套临床技术、运营流程、人文服务理念,将由来自全国各地的学员带回各自诊室,让有技术、有标准、有温度的口腔医疗服务遍布全国。
暂别西子湖,我们来年再相逢!敬请期待第四届口腔行业人文论坛,持续深耕口腔人文内核,共筑行业全新未来!
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