上海晧齿网络齿研社平台创始人赵柯专访

作为90后创业者，赵柯在许多人眼中是位成功人士，他曾先后任职于强生、阿里巴巴等世界500强企业，负责搭建与开发口腔健康平台。在职业发展前景一片光明的时候，善于思考的赵柯谢绝了领导的挽留，做出了不同寻常的选择。

选择初心，创业梦想萌芽

古语有云：“百物养生，莫先固齿”，又讲“病从口入”，可见自古以来，人们就意识到小小口腔，关乎全身。近年来，人们生活水平提高，饮食结构不断丰富，口腔承受了更多健康压力，如何更好地护理口腔，出现问题后如何更好地诊治早已成为社会性问题。

此前的从业经验，令赵柯深谙口腔医疗行业现状，他认为目前市场上提供的产品和服务良莠不齐，尚未得到资本与大企业重视。在“看脸”的时代，行业从功能主义转向美妆化、医美化，由此迎来更广阔的市场空间。

2020年1月，上海晧齿网络科技有限公司成立，致力于为顾客提供多种口腔健康诊疗途径，“我的口腔朋友”是他们秉持的宗旨。创始人赵柯，正带领团队在这块细分市场深耕，为提供平价安全的口腔服务而努力。

在牙齿与互联网之间，寻找新的支点

基于这样的初衷，团队开发了“齿研社”小程序，为用户提供在线问诊、方案推荐、在线预约等齿科就诊服务，用户通过“智能助手”可在1分钟内确认自己的口腔问题，并基于个性化的问题标签，给出千人千面的治疗建议、就诊资源推荐，实实在在地成为大家的“口腔好朋友”。

梦想启航，破解融资难题

虽然“懂口腔”是团队的优势，但对于股权设计、选择投资人等资本运作，他们却知之甚少。

2021年2月，新虹街道社区事务受理服务中心主动来访，赵柯抱着试一试的心态表达了需要融资指导的诉求。街道第一时间联系上海市创业指导专家志愿团，多次沟通后，确定了由王悌云、黄文婷、韩慧菊三人组成专家组，为赵珂提供结对帮扶。

在得到多位专家指点迷津后，齿研社从融资、运营到财税问题，都得到了相当的改观。赵柯坦承，自己对项目发展有了更加清晰的认识，已在运营中进行系统性优化，为企业融资打下良好基础。2021年9月，齿研社顺利完成第二轮的融资。

打响知名度，感恩引路人

受疫情影响，线下口腔业务陷入低迷，越来越多的门店意识到线上平台获客量的重要性。赵柯意识到这是公司发展的契机，当务之急是让更多人了解齿研社。他与街道防疫办取得联系，双方联合推出促进新冠疫苗接种的线上口腔服务项目，在为抗疫做贡献的同时，也为齿研社打响了知名度。

对于新虹街道与上海市创业指导专家志愿团闵行分团的帮助，赵柯表示：“没想到上海的基层政府可以为我们这样的小微创业者提供持续有效的帮助，更没想到还有专家团这样的公益队伍全方位为创业赋能，让我在创业路上不再孤独。”

医疗企业最大的特点，就是直面消费者的身心健康乃至生命安全，容不得半点马虎。赵柯认为，作为创始人，应该身怀使命才能走得长久。既要尊重口腔行业传承，又要跳出惯性思维，抓住行业痛点，持之以恒地进行迭代改进。这个行业最终需要的是长期坚守的创业者和口腔专业人才们，大家一起不断夯实这个产业，才能使它稳定成长。