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杭州口腔医院临平院区年度医疗安全质控服务大检查

杭州口腔医院临平院区年度医疗安全质控服务大检查

为进一步强化医疗质量监督,提升医疗质量工作和优化客户服务体验,杭州口腔医院集团医疗检查专家组,对我院2021年度医院管理、医疗、护理、院感、服务等工作进行年度考核和督查!

杭州口腔医院临平院区周铨院长及院级领导、各相关职能部门负责人高度重视,认真迎检,全程陪同参加此次检查考核。

本次检查专家组分为“医疗组”、“护理院感组”、“服务组”、“设备组”4个小组,专家组分别对临床科室和辅助职能科室进行了实地检查,按照有关要求,通过查阅资料、病历抽查、现场考核、随机提问、实际操作等方式,专家组重点对医院医疗质量和医疗安全、优质护理服务和严格院感控制以及规范化服务体系进行全面深入、细致严格的督导检查。

1、急救演练

专家组首先在院内进行了突击式的急救演练考核,真实模拟还原急救现场。

急救团队进行规范专业的抢救演练,无论何时何地,我们医护人员都会沉着冷静、分秒必争,用默契的配合和扎实的技术应对任何突发情况。专家组针对抢救情况进行点评,并针对细节问题给予指导。

对于生命,杭口一直很重视,急救演练也是我们工作中的日常,本着对生命负责的态度,本次演练我院急救团队反应迅速,积极开展救援。

专家组还对院内医疗质量安全管理制度的实施情况,以及三基三严、医疗技术管理等情况进行检查。

2、护理院感组

专家实地检查了手术室、供应室、临床诊室等重点区域,并对护理质量管理、医院感染管理等进行了全面检查。

3、设备组

对设备组的实地检查、台账审查有利于让我们在之后的工作中改进,更好地为医院服务。

4、台账检查

检查专家组用耐心与专业为我们审查医院各类管理台账。

经过专家组的检查及督导,大大加强了我院医疗治疗管理和控制、规范诊疗行为、优化服务流程等方面的工作。杭州口腔医院临平院区将继续努力,为广大老百姓提供优质的口腔治疗及服务

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