通策集团领导莅临杭州口腔医院义乌分院

为切实做好杭州口腔医院义乌分院2022年各项工作，加强医院管理服务，扎实医生技术水平提升。3月9日下午，通策集团董事长吕建明及其相关领导莅临杭州口腔医院义乌分院，专项指导视察。

吕建明董事长首先肯定了2021年杭州口腔医院义乌分院各临床科室和行政职能部门取得的成绩。

展望2022年，他提出四点要求：一要注重团队建设，人才培养；二要提高医疗质量，加强核心技术水平；三要提升医疗服务质量，面对每一个患者都能够提供高效服务；四要利用好阿米巴经营模式，让每位医生都能发挥职责所在，共同经营好医院。

吕建明董事长指出：杭州口腔医院义乌分院坐落于国际城市义乌，拥有广阔的市场及优秀的专家团队。我们应该将这种团队优势带给患者同时也要不断提升服务意识，服务好每一位患者。

要学习国外先进理念，以“梅奥医学中心”为标杆，以“阿米巴”模式经营，坚持以患者为中心，尽最大可能满足患者需求，成为帮助和服务患者的公众医疗机构。

金冬梅院长就2021年杭州口腔医院义乌分院工作进行汇报总结。

从医疗服务、人才培养、团队建设、医德医风建设、疫情防控工作、指标完成情况、未完成指标的原因和分析及2022年工作计划等几个方面展开。

视察组一行人通过实地考察、询问交流等形式对我院服务质量、安全卫生管理、区域活动、医生技术水平等工作提出了建议和指导。

医疗服务质量、医生专业水准及院感质控是医院的立足之本，是医院赖以生存的关键性因素，是病人评价医院最直接、最主要的标准。

因此，认清当前医院面临的形势，认识到存在的问题和不足，采取切实有效的策略和措施，对当前加强服务、技术和院感质量管理具有重要意义。

我院将以此次视察为契机，以查促建，提升医疗服务品质。

日常工作中，将严格按照标准进一步完善工作，严格把关医疗、服务与医生护士质控，从细微基本的点滴做起，持续提升医疗质量，切切实实促进服务质量的提高，从而进一步提高医院的服务水平和管理能力，更好地为患者的健康服务。

在反馈中，视察组对我院各项工作的落实给予了充分的肯定，同时也为我院今后各项工作能更好地开展提出了一些宝贵的意见和建议。

本次视察，不仅是对我院各项工作的督导，更是对今后的工作、以及发展方向给予了及时有效地指导。

新的一年，新的起点，我们坚信在各级领导的关心支持下，在杭州口腔医院义乌分院全体医护人员的努力下，共同打造浙中一流口腔医院！

来源：义乌杭州口腔医院门诊部

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